Mengapa propana menggunakan WhatsApp & Telegram kembali?

Latar Belakang
Penonaktifan penggunaan telegram sejak 23 Januari 2023, karena sistem telegram yang sering mengalami pending pengiriman selama berjam-jam karena traffic chat yang tinggi, sehingga balasan pesan tidak dapat terkirim dengan baik ke mitra.

Pengembangan Layanan
Saat ini Propana telah mengembangkan sistem Telegram bot yang dapat semakin mempermudah komplain dengan fitur balasan yang lebih baik. Propana juga menyediakan jalur WA agar mitra semakin mendapatkan kenyamanan dan kemudahan dalam menghubungi layanan CS/Admin.