Layanan komplain propana reload terdiri dari 2 bagian:
Layanan Customer Service
Layanan Admin
Customer Service
Layanan customer service merupakan layanan komplain untuk kendala transaksi, informasi produk, dan fitur aplikasi.
Admin
Layanan admin merupakan layanan komplain untuk kendala akun, login aplikasi, deposit saldo dan informasi kondisi deposit transfer bank secara real-time.