Bagaimana Cara Komplain Transaksi pada Menu History Transaksi?

2 days ago

Propana Reload Official

1 minute

Setelah Update Aplikasi Propana versi 171, terdapat fitur baru yaitu Fitur Ajukan Komplain pada Menu History, yang dapat komplain langsung via WhatsApp tanpa mengisi form komplain.

Pastikan HP terdapat aplikasi / terhubung ke WhatsApp Anda

1. Silahkan buka aplikasi Propana, kemudian pilih Menu History

2. Pilih salah satu transaksi yang ingin diajukan komplain nomornya

3. Silahkan klik Menu Ajukan Komplain

4. Maka otomatis akan membuka WhatsApp Anda. Silahkan Ganti Detail Kendala yang terjadi, dan dapat melampirkan bukti pengecekan sesuai kendala, kemudian dapat kirim pesan

5. Tunggu sampai Tim CS kami membalas pesan Anda, silahkan lampirkan bukti pendukung untuk mempercepat proses pengecekan